Versand
Letzte Fassung: 11. Juli 2026
Alle Produkte von Smartful-Lifestyle werden im Print-on-Demand-Verfahren individuell nach Bestellung produziert. Die folgenden Informationen erläutern Produktion, Versandablauf, Lieferzeiten und mögliche Gebühren.
Versandbedingungen
Inhaltsverzeichnis
- Produktion
- Versandorte
- Lieferzeiten
- Versandkosten
- Zoll Schweiz
- Sendungsverfolgung (Tracking)
- Nicht zustellbare Sendungen
1. Produktion
Die Herstellung beginnt unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, abhängig vom bestellten Produkt und der Auslastung unserer Produktionspartner.
2. Versandorte
Die Produktion und der Versand erfolgen über verschiedene strategische Produktionsstandorte innerhalb Europas:
Label: SMART | WEAR:
- Der Versand und die Produktion erfolgen direkt aus Deutschland.
Label: ARTFUL | WEAR:
- Der Versand und die Produktion erfolgen aus Lettland und Spanien.
Diese Struktur ermöglicht kürzere Lieferwege und eine effiziente Abwicklung, abhängig davon, welches Produkt bestellt wurde und wohin es geliefert wird.
3. Lieferzeiten
Die nachfolgenden Zeiten beinhalten sowohl die Produktionszeit als auch den gesamten Versandweg:
Label: SMART | WEAR:
- Deutschland: 3–8 Werktage
- Österreich: 4–10 Werktage
- Schweiz: 5–12 Werktage
Label: ARTFUL | WEAR:
- Deutschland: 7–10 Werktage
- Österreich: 7–11 Werktage
- Schweiz: 11–14 Werktage
Feiertage, lokale Zustellverzögerungen oder Zollprozesse können die Lieferzeit verlängern.
4. Versandkosten
Der Versand ist innerhalb Europas kostenlos. Für Länder ausserhalb Europas können zusätzliche Versandkosten anfallen, abhängig von Region und Versandpartner.
5. Zoll Schweiz
Bei der Einfuhr in die Schweiz können abhängig vom Warenwert Einfuhrabgaben anfallen. Dies umfasst insbesondere die schweizerische Mehrwertsteuer sowie mögliche Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters.
Die Berechnung erfolgt gemäss den offiziellen Vorgaben des Schweizer Zolls:
Zollfrei-Grenze:
Bei Sendungen bis zu einem Warenwert von 62 CHF fallen keine Zollgebühren an.
Ab einem Warenwert über 62 CHF:
Ab diesem Betrag erhebt der Zoll die Kosten (Einfuhr-MwSt. oder weitere Abgaben). Die endgültige Veranlagung liegt beim Schweizer Zoll.
Wichtig: Allfällige Gebühren werden direkt durch den Zoll oder den Versanddienstleister erhoben. Diese Aufforderung kommt per E-Mail – achte unbedingt darauf, da es sonst zu Lieferverzögerungen kommt.
6. Sendungsverfolgung (Tracking)
Alle Bestellungen erhalten eine Trackingnummer. Sobald der Versand beginnt, wird die Trackingnummer automatisch per E-Mail übermittelt. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Wenn eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben, Nicht-Abholung oder verweigerter Annahme nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Rücksende- oder erneute Versandkosten entstehen. Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
